Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ INOX Bảo Long
📧 Email: [email protected]
📞 Hotline: 0966 848 670 (Ms Thúy – Zalo)
📞 Hotline: 0392 117 739 (Ms Long)
📍 Địa chỉ: C9/77 Võ Văn Vân, Ấp 3, Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho tất cả sản phẩm inox do công ty trực tiếp sản xuất và cung cấp như:
Bàn ghế inox, kệ inox, chậu rửa inox
Thiết bị bếp công nghiệp, y tế
Gia công inox theo yêu cầu thiết kế riêng
2. Thời gian đổi/trả
Khách hàng được yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
3. Điều kiện đổi/trả
Chúng tôi chấp nhận đổi/trả trong các trường hợp sau:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, lỗi hàn/mối nối, hoặc cong vênh do quá trình sản xuất.
Giao sai mẫu mã, kích thước, chủng loại theo đơn đặt hàng.
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do lỗi bên giao hàng.
Không áp dụng đổi/trả trong các trường hợp:
Sản phẩm đã được sử dụng, lắp đặt cố định, hoặc thay đổi thiết kế ban đầu.
Sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu riêng biệt (cắt, uốn, hàn theo bản vẽ cá nhân).
Yêu cầu khi đổi/trả:
Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng.
Có đầy đủ hóa đơn, hình ảnh sản phẩm lỗi và thông tin xác minh đơn hàng.
4. Hình thức và địa điểm đổi/trả
Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ xưởng tại:
C9/77 Võ Văn Vân, Ấp 3, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, TP. HCMHoặc liên hệ hotline/zalo để được hướng dẫn đổi trả qua đơn vị vận chuyển.
5. Phí đổi/trả
Miễn phí đối với các trường hợp lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển.
Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi hàng do nhu cầu cá nhân.
6. Thời gian xử lý
Hoàn tiền (nếu có): trong vòng 01 ngày làm việc thông qua hình thức thanh toán ban đầu.
7. Liên hệ hỗ trợ
Email: [email protected]
Zalo/Hotline: 0966 848 670 (Ms Thúy)
Hotline: 0392 117 739 (Ms Long)
INOX BẢO LONG cam kết mang đến sản phẩm chất lượng, đúng kỹ thuật, cùng chính sách đổi trả minh bạch, nhanh chóng.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng!
